L’accès à l’espace personnel BetWhale se fait via l’option « Connexion » sur la version ordinateur et sur mobile. Après authentification, le compte affiche les informations de profil, l’historique et les paramètres du compte avec le même identifiant, quel que soit l’appareil utilisé.
La connexion nécessite un compte BetWhale créé au préalable avec des identifiants valides. Sans compte, l’accès à l’espace personnel reste impossible : il faut d’abord finaliser l’inscription pour obtenir un accès complet.
Ouvre le site BetWhale, appuie sur « Se connecter », puis entre ton e-mail (ou identifiant) et ton mot de passe. Si la connexion demande une vérification, saisis le code reçu par SMS ou e-mail.
Vérifie les majuscules, l’auto-correction et l’espace ajouté par le clavier, puis réessaie. Si ça bloque encore, utilise « Mot de passe oublié » pour réinitialiser via e-mail.
Lance la connexion, puis choisis l’option de vérification par e-mail si elle apparaît. Sinon, passe par l’assistance BetWhale avec une preuve d’identité pour mettre à jour le numéro lié au compte.
BetWhale peut fermer la session après une période d’inactivité, surtout sur mobile. Si tu partages ton appareil, déconnecte-toi manuellement pour éviter qu’un autre utilisateur accède à ton compte.
Vide le cache du navigateur, coupe le mode économie de données, puis relance la page. Si tu es sur wifi, teste aussi en 4G/5G, car certains réseaux filtrent l’accès.
Oui, tu peux utiliser plusieurs appareils, mais BetWhale peut demander une vérification quand il détecte un nouvel appareil ou un nouveau navigateur. Si tu changes souvent, active la 2fa quand elle est disponible pour sécuriser les connexions.